こんにちは、先日電車内にに日傘を忘れたぞえ(@kz_sue)です。
手で持っておくの邪魔だから、と近くの手すりにかけたのが間違い。電車内では読書に集中し、降りるときには日傘の存在なんてすっかり忘れていました。。。
3,000円程度のものだったので、新たに購入しても良かったんですが、お気に入りの日傘だったので取り戻すべく行動しました。
電車内に忘れ物した！そんなときにまずすべきこと
忘れ物センター、または駅のインフォメーションに走りたいところですが、まずはこれ。
乗っていた電車の情報を記録する
新幹線であれば
- 乗った列車(のぞみ◯◯号など)
- 車両(◯号車)
- 席番号
をメモしましょう。
指定席でネット予約などであれば、過去の予約を照会すれば分かりますが、自由席では分からないので思い出せる範囲でメモしておくと後で助かります。
在来線であればいつ◯◯駅を通過した電車なのかメモしましょう。何号車でどのあたりの席に忘れ物をしたのかも記録できればベストです。詳細を忘れてしまった場合はせめて乗っていた電車の終着駅の情報が欲しいところ。
忘れ物センター、もしくは駅のインフォメーションを訪ねる
忘れ物をした電車の情報が把握できたら忘れ物センター、もしくは駅のインフォメーションに向かいましょう。
忘れ物センターの方がいいと思いますが、場所が分からない、ということもあるので駅のインフォメーションでも何とかなります。(何とかなりました)
どの電車に何を忘れたのか伝える
ここでメモした情報が活用されます。
どの電車に忘れ物をしたかによって問合せ、確認先が異なってくるのでこの情報は重要です。
私の場合は岩国駅行きの電車内に日傘を忘れたため、日傘は岩国駅で保管されている、とのことでした。電車内の忘れ物は基本終着駅で回収、保管されるようです。
同じ電車に多数忘れ物があってはどれがお目当ての忘れ物か駅員さんには分かりません。なるべく詳細に忘れ物の特徴を伝えましょう。
特徴を元に保管先の駅に問い合わせてもらい、それっぽいものがあればビンゴです。
入手はどうする？
私のものであろう日傘が岩国駅にあることが確認できました。
次はその忘れ物をどう受け取るかですが、私の場合は
- 当日終着駅まで取りに行く
- 最寄りの忘れ物センターに運んでもらう→後日回収しに行く
の2択でした。ぶっちゃけどっちもめんどくさい。
自宅まで配送してもらう、ということもできるようですが、もし間違っていた場合(自分の物でない場合)は返送代も余計にかかってしまうのでオススメしない、とのことでした。
お財布や携帯など、自分のもの、と証明できるものであれば配送してもらえそうですが、日傘は証明できなかったので駄目でした。(名前書いていれば良かったのかも)
結局、当日終着駅(岩国)まで行く時間はなかったので、最寄りの広島忘れ物センターに届けてもらい、後日取りに行く方法を選択しました。
今回は岩国駅の警察？の管轄が広島地区だったようですんなり届けてもらうことができましたが、管轄が違ってくる場合は分かりません。(取りに行くしかない場合もあるのかもしれません)
岩国駅から広島忘れ物センターへ届けるには2日ほどかかるようで、2日後以降の日付で忘れ物センターに取りに来れる日もその場で決めてくれ、と言われました。ちなみに保管期限は一ヶ月ほどだそうです。
忘れ物を受け取りに行く
取りに行く、と連絡した日に広島忘れ物センターを訪れました。
日傘を電車内に忘れたので取りに来た旨を伝え、
- ずらっと並べられていた傘の中から自分の傘を選択する
- 本人確認書類として免許証を出す
- 受領証に住所と名前を記入する
という手順で受け取り完了しました。(受取日を伝えたときに名前も聞かれたのですが、その情報は特に使われませんでした)
電車内の忘れ物ってめんどくさい
駅のインフォメーションに向かう前はすんなり当日に回収できないかな、と思っていましたが、本人確認やら現物確認やら色々手続きがあり、思っていたよりもかなりめんどくさかったです。後日回収しに行かなきゃいけないのもプラスで電車代がかかる羽目になりました。
例外として、降りた駅＝乗っていた電車の終着駅 という場合はすんなり受け取れるんだと思います。
皆さんは手すりに傘はかけないようにしましょう！
